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Publicidad y marketing: ¿qué son y cómo se relacionan?
La publicidad y el marketing son dos conceptos que se usan a menudo de forma indistinta, pero que en realidad tienen significados y funciones diferentes.
Ambos son esenciales para el éxito de cualquier negocio, pero también requieren de estrategias y herramientas específicas.
En este artículo te explicamos qué son la publicidad y el marketing, cuáles son sus diferencias y cómo se complementan.
¿Qué es el marketing?
El marketing es la ciencia que se encarga de estudiar el comportamiento de los mercados y de los consumidores.
Su principal objetivo es atraer, captar, retener y fidelizar a nuevos clientes, aumentando así las ventas de una marca o empresa.
Para lograr este objetivo, el marketing se basa en cuatro pilares fundamentales: el producto, el precio, el punto de venta y la promoción.
Estos son los elementos que conforman la mezcla de marketing o las 4 P del marketing:
- Producto: Es lo que se ofrece al mercado para satisfacer una necesidad o un deseo.
El producto puede ser un bien tangible, un servicio intangible o una combinación de ambos.
El marketing se encarga de definir las características, beneficios y ventajas del producto, así como su ciclo de vida y su posicionamiento en el mercado. - Precio: Es la cantidad de dinero que se pide a cambio del producto.
El precio influye en la percepción del valor del producto y en la rentabilidad del negocio.
El marketing se encarga de establecer el precio óptimo para el producto, teniendo en cuenta los costes, la competencia, la demanda y los objetivos económicos. - Punto de venta: Es el lugar donde se distribuye y se vende el producto.
El punto de venta puede ser físico (una tienda, un supermercado, etc.) o virtual (una página web, una aplicación móvil, etc.).
El marketing se encarga de elegir los canales de distribución más adecuados para el producto, así como de crear experiencias de compra positivas para los clientes. - Promoción: Es el conjunto de acciones que se realizan para comunicar y dar a conocer el producto al mercado.
La promoción incluye diversas herramientas como la publicidad, las relaciones públicas, las ventas personales o el marketing digital.
El marketing se encarga de diseñar e implementar las estrategias de promoción más efectivas para el producto, teniendo en cuenta el público objetivo, el mensaje y el presupuesto.
¿Qué es la publicidad?
La publicidad es una forma de comunicación persuasiva que busca influir en la conducta de los consumidores hacia un producto o servicio.
La publicidad es una parte importante del marketing, pero no la única.
La publicidad consiste en comprar un espacio específico en un medio de comunicación (como la televisión, la radio, la prensa, internet, etc.) para compartir un mensaje con el público sobre un producto o servicio.
Este mensaje suele tener un carácter comercial, pero también puede tener fines sociales o políticos.
La publicidad tiene varias funciones:
- Informar: La publicidad sirve para dar a conocer las características, beneficios y ventajas de un producto o servicio al mercado.
- Persuadir: La publicidad sirve para convencer al público de que compre o pruebe un producto o servicio, destacando sus atributos diferenciales frente a la competencia.
- Recordar: La publicidad sirve para mantener presente la marca o el producto en la mente de los consumidores, reforzando su lealtad y fidelidad.
¿Cuáles son las diferencias entre publicidad y marketing?
Como hemos visto, la publicidad y el marketing son dos conceptos relacionados pero distintos.
Podemos resumir sus diferencias en los siguientes puntos:
- Alcance: El marketing es un concepto más amplio que abarca todo el proceso de creación, comunicación y entrega de valor al cliente.
La publicidad es una parte específica del marketing que se centra en la comunicación persuasiva del producto o servicio. - Objetivo: El objetivo del marketing es atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes, aumentando así las ventas y la rentabilidad del negocio.
El objetivo de la publicidad es informar, persuadir y recordar al público sobre el producto o servicio, generando así interés y demanda. - Estrategia: La estrategia del marketing se basa en las 4 P del marketing: producto, precio, punto de venta y promoción.
La estrategia de la publicidad se basa en las 4 C de la publicidad: creatividad, contenido, canal y contexto. - Herramientas: Las herramientas del marketing son diversas y dependen del tipo de marketing que se aplique (marketing tradicional, marketing digital, marketing directo, etc.).
Algunas de las herramientas más comunes son el análisis de mercado, el plan de marketing, el posicionamiento de marca, el marketing mix, el CRM, el SEO, el SEM, el email marketing, el social media marketing, etc.
Las herramientas de la publicidad son los medios de comunicación donde se difunde el mensaje publicitario.
Algunos de los medios más comunes son la televisión, la radio, la prensa, internet, el cine, la vía pública, etc.
¿Cómo se complementan la publicidad y el marketing?
A pesar de sus diferencias, la publicidad y el marketing no son conceptos opuestos ni excluyentes.
Al contrario, se complementan y se potencian mutuamente.
La publicidad es una forma de promoción que forma parte del marketing mix.
El marketing necesita de la publicidad para comunicar y dar a conocer sus productos o servicios al mercado.
La publicidad necesita del marketing para definir su público objetivo, su mensaje y su medio.
La publicidad y el marketing deben trabajar en conjunto para lograr los objetivos comerciales de una marca o empresa.
Para ello, es necesario que exista una coherencia y una consistencia entre ambos conceptos.
Es decir, que el mensaje publicitario sea acorde al producto, al precio, al punto de venta y al posicionamiento de la marca.
Y que este mensaje se mantenga a lo largo del tiempo y en los diferentes medios.
Conclusión
La publicidad y el marketing son dos conceptos que se relacionan entre sí pero que tienen sus propias características y funciones.
Ambos son fundamentales para el éxito de cualquier negocio, pero también requieren de estrategias y herramientas específicas.
Si quieres saber más sobre publicidad o marketing, ponte en contacto conmigo o sígueme en mis redes sociales, estaré encantado de hablar contigo.